自動車事故が起こってしまった場合の連絡先と対応手順

事故時連絡先

あいおいニッセイ同和損保
0120-024-024

三井住友海上火災
0120-258-365

損保ジャパン日本興亜
0120-256-110

セコム損保
0120-210-545

※ 24時間対応

もし事故が起こってしまった場合、慌ててしまって「どうしたら良いか分からない」という場合も多いかと思います。

そんなときは慌てず、落ち着いて下記の手順で対応して下さい。

事故が起こったときの対応6ステップ

ステップ1 救護処置

負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだ上、救護処置を優先して行って下さい。

ステップ2 警察署への届け出

警察署へ事故を届け出て下さい。なお、人身事故の場合は、人身事故であることを必ず警察署へ届け出て下さい。

ステップ3 相手の方の確認

相手の方がいる場合は、その方の住所・氏名・電話番号・自動車保険の保険会社をご確認下さい。

ステップ4 目撃者の確認

事故の目撃者がいる場合は、その方の住所・氏名・電話番号などの連絡先をご確認下さい。

ステップ5 その場の示談はしない

相手の方から損害賠償の請求を受けた場合、その場で承認せずに必ず保険会社にご連絡下さい。自分の判断で示談してしまうと、後から覆すことがとても難しくなる場合があります。

ステップ6 保険会社に連絡

ただちにご契約の保険代理店、もしくは各保険会社にご連絡下さい。

あいおいニッセイ同和損保
0120-024-024

三井住友海上火災
0120-258-365

損保ジャパン日本興亜
0120-256-110

セコム損保
0120-210-545

※ 24時間対応

FPコンパス事故受付
0800-800-1567

※ 平日・土曜日9時〜17時30分
※ 日祝日等営業時間外は、上記の各保険会社に直接ご連絡下さい。